提起搬家,很多人觉得伤神,压力大,成本高昂。在安省,九月是省民最频于搬迁的旺月,临近这个搬家的季节,安省消费厅今日(週三)提供提示,供消费者参考,以保障个人的消费权益。
搬家最重要的是选择一个可靠、有信誉的搬运公司,以避免头疼、受骗上当、损失金钱和浪费时间。
如何选择搬家公司?多发问题,提出正确的问题,了解消费者的权益。
以下是典型的须知:
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信誉攸关——对于你考虑聘用的搬运公司,不妨要求提出三个推荐人,并逐一查个清楚。
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价比三家——分别向三家搬运公司问价,并要求以书面列出估计收费。接到询问后,搬运公司应该派人来到你的住所,实地检视大概有多少傢私、物品重量,才能给你一个估价。
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损坏与遗失——对于损坏或遗失的物品,查找出由谁负责,搬运公司有否买保险,以及保险保甚麽(比如你自己包扎的物品)。
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签订书面协议——白纸黑字写明,细目详列,看清楚才动笔签署。必须知道包括什么,不包括什么。
安省消费厅厅长奥拉司逖(David Orazietti)说:「搬家使人心力交瘁,不良的搬运公司,更可使到你感如梦魇。提出正确的问题,查一查你想聘用的搬运公司,等于採取了必须的预防,以确保搬家过程顺顺利利。」
根据加拿大搬运公司协会的数据,安省每年有150万人搬家。省府每年收到300起询问及投诉,包括扣留物品以要挟金钱,物品损毁或遗失,收取过高费用及服务素质欠佳等等。 |