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颐康中心与多大合作研究:服务和活动需调整以适应讲普通话长者的需要

来源:贴心姐妹网   更新:2013-06-20 23:21:18   作者:贴心姐妹网
颐康中心与多大合作研究:服务和活动需调整以适应讲普通话长者的需要
图/颐康中心    参加研究成果发布会的人士,右起:颐康中心首席行政总监傅开颜、多伦多市议员李振光、颐康中心社会服务总监廖广源、多伦多大学社会工作学院曾家达教授以及其他参与研究的人士
 
颐康中心与多伦多大学社会工作学院刚合作完成一项名为「大多市华裔长者转变中的需要」(The Changing Needs of Chinese Seniors in the Greater Toronto Area) 的社区研究建议:由于大多伦多地区讲普通话的华人长者不断增加,新增的服务和活动应该重新安排,考虑中华文化和华人社区的多元面貌,使更多讲普通话的长者能使用这些服务。
 
该研究指出,在1981年,多伦多居民之中有60,275人选择中文为他们的母语;到了2006年,这个人数增至420,000。在2011年,多伦多讲普通话的人数增加了32%,是所有族裔语言群组中增长最快的。
 
该研究显示,参与这个研究的华人长者的普遍需要,包括在心理健康问题、心灵需要、临终以及性和亲密关系方面寻求帮助。
 
该研究也显示,讲普通话的长者表现出不同的需要。讲普通话的长者最常表达的需要是:克服交通运输障碍;增加运动;更多应付长期健康问题;适应新的社会环境,及管理和有效地处理心理健康问题。
 
颐康中心社会服务总监廖广源指出:「颐康中心在2012年初获安省延龄草基金会拨款进行一项社区研究,以了解近十多年来本地华人社区在经历社区变迁、人口老化和移民人口结构转变的影响之下,华裔长者的个人需要是否因而受到影响和有所转变。」
 
廖广源进一步指出:「早在1989年,颐康中心已进行了一个名为「华裔长者的健康照顾需求评估」(Health Care Needs of the Chinese Elderly Population – A Need Assessment)的社区调查,当年的研究合作伙伴是多伦多大学医学院属下的社区健康部门。比较两次的研究结果,可以见到部分长者的需要至今并没有太大的转变,例如他们对处理心理健康问题如孤单、孤立和抑郁等,以及对家居护理和交通接送服务的需要。另一方面,研究也同时发现有些长者的需要出现明显的不同,例如在1989年,大部分受访者比较单一地表示他们需要和期望使用老人中心。然而,在2012年的研究中,受访者则表示他们需要更多元化的服务和活动。另一个转变中的需要与近年华人社区移民人口结构的转变有密切的关连,研究发现讲普通话的长者表示他们需要社区能够为他们提供切合中国不同区域文化的服务,例如来自中国北方的长者的需要是有所不同。此外,在1989年的研究中没有被重视的长者日间服务,在今次研究中却被认为是支援居家安老的一个重要的资源。」
 
多伦多大学社会工作学院曾家达教授表示:「今次研究采用混合调查方法,向655位长者及服务提供者、关顾者,以及颐康中心其他资料提供者收集数据,以便对现今大多市华裔长者在各方面的需要展开系统的学术研讨和实证分析,研究包括以下的重点课题:环境的转变,例如人口结构和社会环境;人生阶段的重大变迁,例如移民、退休或患上长期病患等;由于服务使用者与服务系统的互动而浮现的需要,例如新的服务概念和项目引发对需要的认知和对服务产生新的需求。研究结果也涵盖中年人和关顾者的特别需要、关顾者的性别角色,以及讲国语或普通话的中、老年人的独特需要。较为敏感的议题,例如虐老、性,以及对死亡和临终的态度等,也是本研究探讨的范围。研究报告也提出影响未来服务计划和发展的建议。」
 
颐康中心首席行政总监傅开颜表示:「颐康中心作为一个公众首选的服务机构,一向秉承对服务质素的坚持和紧贴社区所需的服务信念,尤其是在现今社会环境和人口结构急遽转变的时刻,颐康中心是有必要作出适切的回应,以便能够为长者及其关顾者提供更优质的服务。今次能够与多伦多大学社会工作学院合作,是一个难得的机会,令颐康中心能够掌握重要的第一手资料,以便为未来定出更好的发展策略,令更多长者受惠。」
 
傅开颜亦提到,她留意到研究结果当中,有一项令她印象深刻的发现,就是长者们对“像家的居住环境”的重视。她认同这个需求对长者们是十分重要的,将来亦会以此作为发展颐康中心服务的重要参考指标。
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