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安省动议立法管理手机收费

来源:贴心姐妹网   更新:2012-05-03 12:22:04   作者:贴心姐妹网

安省今日动议立法,规定手机与无线服务的合约条文必须透明,并且消除出人意外的收费,从而使得消费者无需在接到手机与无线服务的账单时,为账单上的数目感到困扰和大吃一惊。

省府提出的《2012年无线服务协议法》(Wireless Services Agreements Act, 2012),一经通过后便成法律,确保有关合约以清晰的文字书写,以及将开销细目逐一列明,包括基本收费,以及什么项目会收取更高的费用。
 
至于提供无线服务的公司,则必须在得到用户的明确同意下,才可将固定日期的合约再续,或者修订再续合约的条件。此外,客户更可在合约到期之前取消合约,并只需支付最高的50元解约费,便可终止两者的合约关系。
 
最新的传媒民调显示,为数94%的手机消费客户,均期望在合约与取消合约费用上得到更大的保障。超过70%的安省民众,都签有无线服务的合约。联邦通讯服务投诉专员于2010-2011年接到的投诉,有62%涉及无线服务,当中41%来自安省。
 
《2012年无线服务协议法》将于通过后的六个月后生效,涵盖新的合约签订之外,对于现有的合约,也将在法律通过后的六个月,管制其修订、续期或延长。
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